REPORT DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
CUSTOMERS SATISFACTION REPORT

Facilità di primo contatto con Arte Casa (First contact facility with Arte Casa)

Capacità di dialogo e comunicazione con il cliente (Staff dialog and communication ability in relationship)

Abilità ed esperienza tecnica del personale (Staff experience and technical ability)

Tempi di risposta ad una richiesta d'offerta (Offer presentation timelineness)

Completezza e chiarezza dell'offerta (Completeness and clarity of the offers)

Flessibiltà durante la realizzazione del prodotto (Flexibility during the realization of the product)

Rispetto dei tempi di consegna (Time delivery respect)

Tempi e disponibilità nel fornire le informazioni richieste (Timeliness and clarity in providing answers to information requests)

Qualità del servizio (General quality of service)

Rapporto qualità / prezzo (Comparison quality / price)

Raccomanderesti la nostra società ad altri clienti (Would you recommend our company to other customer?)

Se avessi bisogno di altri servizi, torneresti da noi? (If You need some service once more, will you be back to us?)